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刘馨骏-营销运营负责人

文章来源:未知         发布时间:2020-07-01 16:18

2016.06-至2017.08  拉勾网 运营总监

工作描述:
管理并带领拉勾运营团队超额完成全年KPI(其中投递量破8000W),主要观察指标:活跃人数(B&C)、留存人数(B&C)、盘活率、投递量、简历处理率、IM沟通数据等均在入职后取得环比上半年增长3倍的业绩。
主导的产品项目:
言职社区:问答社区,提升用户活跃及粘性的内容沉淀类产品——可独立为业务线 live:职场知识分享(B端商业化养成产品)——可独立为业务线 AI:高端人才项目——可独立为业务线 B/C端成长等级 B/C端账号合并 用户画像 风控体系优化 一键即聊(IM) PUSH机制
主持的大型活动: 1月~3月,全民升职季,2017年主题:探索每一个现在,不负更好的未来(S级活动),线上与线下结合。首日投递:86.8W,活动期总投递:600W+。 3月中旬,梦想者市集。全国六大站:北上广深杭成,线上线下联动,支撑售卖+投递,月销售额获新高。 4月,读书成长计划(4.23日起) (A级活动) 6月,年中盘点(A级活动) 7月,理想之上(S级活动)、7.20拉勾周年庆(S级活动) 8月,8.18HR节(A级活动) 10月,实力派(A级活动) 11月~12月,野心时代(S级活动)、真爱粉(A级活动)、年终盘点(S级活动) 其他项目: 黑沙发俱乐部 关怀X计划 B&C两端增值服务体系 行业白皮书

2015.06-2016.06  蓝色光标  市场总监

工作描述:     推广“活动树”:2个月的时间注册量翻了两倍。 新媒体运营:订阅号与服务号均做到5万+。 大型活动赛事:两期烧脑夜,一场音乐节,一场美食节,一场营销届颁奖礼,每半月一场创享会、智享会、尚享会等。 BD:滴滴、长城会、BIBF、金融管家、红孩子、界面、钛媒体、手机中国、澎湃新闻、南方周末等30余家企业。

2014.01-2015.06  北京翼佰新讯信息技术有限公司  合伙人/coo

工作描述:     主要负责运营(推广、内容、数据)、公关、财务预算、团队建设、投融资等工作。 参与开发与运营的产品主要是:焦圈(INBY)的软硬件、疯狂ABC等。
2008.06-2014.05  千里马教育科技(北京)有限公司  运营总监
工作描述:       就业工场网项目负责人。 青少年教育网项目负责人。   主要负责项目:“就业工场”网站(www.aijiuye.com )、就业工场资讯网站的搭建、运营,青少年教育网(TT网:www.teenagert.cn)、青少年特训营,天津分公司的筹建、运营,“全国青年电子商务与现代物流人才孵化中心和创业基地”、“微软信息科技学院”,公司股份制改造等;“就业工场”项目与“人才孵化中心”项目已与团中央“彩虹工程”签订合作协议,2012年底开始全国推广。

2006.04-2008.06  七彩集团 公关部兼客服部经理

工作描述:     1.负责管理客户服务部各服务项目的运作。 2. 建立和维护公司外部重要关系,包括:政府部门,行业协会,重要新闻媒体,大客户及潜在大客户等。 3. 以上重要关系来访时的安排,接待。 4.根据公司业务模式和战略,分析研究政府政策和行业发展趋势,提出有利于业务发展的公关建议。 5.处理各种公关应急事宜。 6.负责公司与外部重要关系有关的日常沟通和文件往来,包括日常接待、会议参与、公函写作等,负责参与并实施公司的各项活动。 7. 公司公关活动的企划、实施。 8.对客户服务人员进行培训、激励、评价和考核。 9.负责对公司的客户资源进行统计分析。 10.按客户服务部的有关要求对所服务的客户进行客户关系维护。 11.对客户有关产品或服务质量投诉与意见处理结果的反馈。 12.制定公司宣传推广计划,并监督、实施。 13.撰写宣传软文及新闻稿件。

2005.07-2006.04  中青世嘉教育文化发展中心

工作描述:     1.负责项目提案、策划——健康校园行(全国性活动),全国民办高校就业排行评比,全国十佳教育机构评比; 2.辅助策划前期调研; 3.撰写策划案; 4.辅助项目实施。 注:后两个项目的总利润达到140万。

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